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    不能照顾到客户感受就不会有网站建设签单的成功

  • 作者:深圳网站优化
  • 发表时间:2013-11-04 20:41
  • 来源:未知
  • 在网站制作公司,同样是做网站建设的销售,但是不同的业务人员千差万别。深圳网站建设首选品牌壹起航网络就发现一个现象,销售业绩不错的业务人员,几乎每个月都可以遥遥领先。同样的,业绩平平的销售人员每个月都会拖整个团队的后腿。这里面自然有产品的缘故,也有运气的成分,但是如果这种表现已经形成一种现象,就不再是一件简答的事情了。纵观很多网络公司的销售,见到客户后总是滔滔不觉的谈论自己的产品,而忽视了用户的感受,所以不能签单以失败而告终也是很必然的事情。

    一、销售的本质是赢取客户信任

    任何产品和服务要想实现其价值,都必须存在销售的环节。其实很多公司的负责人本身就是一名销售高手,这在诸多大公司均有所表现,在很多小公司就更是如此。为什么这些公司的老板都是销售出身呢?而不是技术或者其他岗位呢?这里面蕴藏一些值得深思的问题深圳网站制作首选品牌一直坚持认为,无论什么行业也无论什么产品,销售的本质就是赢取客户的信任。举个简单的例子,如果你向自己的兄弟姐妹推销产品,是不是更容易一些呢?当然是毋庸置疑的,究其原因是因为他们相信你。那么既然如此,为什么不千方百计赢取客户的信任呢?

    二、网站建设如何赢得客户信任

    赢得信任说说容易,但是实施起来却相当困难。因为一方是需求方,另一方则是供应方,是存在利益关系的,而在有利益的地方,很多事情就变的微妙起来了。那么如何才能赢得客户信任呢?深圳网站设计首选品牌壹起航网络
    认为方法有三:一是提升销售人员的专业素质,如果客户比自己还专业的话,赢得客户信任始终就是一句空话了;二是销售人员的综合素养,在与客户面谈几分钟后,基本上已经定格是否能赢得客户信任。而销售人员的言行举止,一些细微之处就可以反映一个人的综合素养。

    三、照顾用户感受很重要需用心

    在你滔滔不绝描述产品优势的时候,用户真的感觉良好吗?深圳网络公司壹起航网络发现,很多销售之所以无法赢得用户认可,其根本原因在于没有考虑到客户的感受。就像我们一个不懂金融的人去购买基金或者保险等理财产品,理财经理想你宣泄一通什么风险率收益率等问题,你是不是会云里雾里充满疑惑呢?网站建设也是一样,所以在推荐产品和服务的时候,请尽量的使用通俗易懂的词语。从用户角度考虑问题,一定要照顾到用户的心理感受,根据需求向用户推荐合适的产品或服务,而不是一味的强调低价格或者强功能,也许用户根本就需要。

     
     

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